Reclamar dessa empresa

Martinópolis - SP

21/10/2022 às 18:17

ID: 152230895

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A aproximadamente 20 dias eu preenchi via internet, uma proposta para cartão de crédito na empresa BBANK, de imediato foi gerado um boleto de 50 reais. Achei estranho e resolvi não realizar pagamento do boleto. Após o não pagamento do boleto o banco ficou enviando msg informando sobre o boleto em aberto e que o banco havia disponibilizado um cartão, mas para tanto deveria realizar o pagamento do boleto. Então em 21/10/22 resolvi pagar o boleto, logo após o pagamento foi orientado a baixar um app do banco onde deveria abrir uma conta, porém após várias tentativas, não consigo realizar a abertura da conta. Observado no site de reclamações, notei várias reclamações com o mesmo modelo de atuação. Em contato nos canais de atendimento do banco, ninguém atende ou responde os questionamentos. Gostaria de uma resposta ou do reembolso do boleto pago

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Consideração final do consumidor

20/08/2023 às 12:06

Faz quase 1 ano que reclamei e até agora nem leram minha reclamação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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