Péssimo atendimento e falta de disposição da vendedora

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Jundiaí - SP

15/07/2025 às 10:04

ID: 222107677

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Entrei em contato com a empresa interessada na compra de um veículo, mas infelizmente fui extremamente mal atendida pela vendedora Valéria. Solicitei uma simulação de venda e, mesmo explicando minha necessidade, ela se recusou a realizar o atendimento, alegando que seria melhor eu ir pessoalmente até a loja. Insisti de forma educada, mas ainda assim não houve disposição em ajudar. Ao agradecer pelo péssimo atendimento, ainda fui tratada com ironia.
Após essa experiência frustrante, fui verificar as avaliações da empresa e percebi que não fui a única a passar por esse tipo de situação. Agradeço por não ter fechado negócio com uma empresa que demonstra tão pouco respeito pelo cliente desde o primeiro contato.

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Resposta da empresa

17/07/2025 às 09:58

Ana, bom dia!, pedimos desculpas pelo inconveniente, isso não posia ter acontecido, mais entraremos em contato com você e se ainda houver interesse, estamos a disposição.

Atenciosamente
BBS Veiculos