Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/12/2022 às 10:02

ID: 155843619

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Péssima adm!!!!! nunca recebo meus boletos e quando ligo não enviam a segunda via. Eu não quero pegar segunda via do meu boleto no portal eu quero ele no meu e-mail!!!!

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Resposta da empresa

20/12/2022 às 10:39

Oi Daiane, tudo bem?

Conforme conversamos por telefone,
Devido as constantes [Editado pelo Reclame Aqui] no recebimento da via do boleto em arquivo PDF, a BBZ não envia mais, evitando assim a clonagem de boletos e pagamentos de cobranças [Editado pelo Reclame Aqui].

Gostaria de apresentar três de algumas formas de obter os boletos da cota condominial:
1 O DDA é a forma de pagamento de boletos mais segura, rápida e conveniente, entenda: https://*******
2 O Portal BBZ é a ferramenta disponibilizada para emissão da sua segunda via do boleto. Acesse: https://*******
3 Para emissão da LINHA DIGITÁVEL DETALHADA (Número do Código de Barras do Boleto com detalhamento das verbas), acesse: https://*******
Basta informar o CPF/CNPJ do TITULAR, Copiar a Linha Digitável (Número do Código de Barras do Boleto, e conferir as verbas detalhadas) e Colar no Aplicativo do banco para pagamento.


Me mantenho à disposição.

Rômulo Rodrigues
Supervisor de Atendimento
e-mail: *******
Telefone:*******
ramal *******

Consideração final do consumidor

20/12/2022 às 20:49

Bom!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10