Dificuldade em atualizar cadastro e acessar o app BBZ para acompanhamento de condomínio

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

07/07/2026 às 18:06

ID: 253334745




Meu inquilino tentou atualizar os
dados no app BBZ, mas acabou preenchendo algumas informações erradas.

Depois disso, ele não consegue mais acessar o aplicativo direito e a gente também não conseguiu corrigir o cadastro.

Preciso de uma ajuda pra ajustar esses dados e liberar o acesso novamente, porque precisamos acompanhar boletos, comunicados e outras informações do condomínio

Condominio Jatoba em piracicaba/sp ap 24 bloco g

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Resposta da empresa

10/07/2026 às 13:12

Boa tarde Sra. Luciana, como vai?
Conforme falamos a pouco, cadastro atualizado e acesso realizado.
Qualquer dúvida, estamos a disposição.
Atenciosamente,
Bruna Maia.

Consideração final do consumidor

10/07/2026 às 13:55

Eficiente a resolução do problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10