BBZ Administradora

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

07/08/2026 às 18:52

ID: 255909517

Boa noite sou moradora do Vida plena e o condomínio é administrado pela bbz administradora de condomínios. Tenho um inquilino e meu apartamento é locado pelo quinto andar.

O pagamento do condomínio é de responsabilidade do inquilino, porém tenho a possibilidade de reportar inadimplência no quinto andar para o próprio quinto andar realizar o pagamento do condomínio.

Como regra no quinto andar é necessário reportar inadimplência com envio do boleto com o vencimento para 5 dias úteis sem multa. Enviei um e-mail para bbz administradora e ela repassou este meio para uma empresa de advocacia.

O que acontece é que eles não querem emitir o boleto com vencimento para cinco dias úteis, pois falam que pelo aplicativo é possível pagar até o dia 9/8, porém a data de vencimento no boleto é 10/07/2026 e eu preciso de um boleto com vencimento para 5 dias úteis e eles não entendem. Não tem comunicação, não me ligaram, não me explicaram porque, simplesmente falaram que não pode, portanto eu não consigo reportar a inadimplência para o 5 Andar porque eles não conseguem emitir um boleto com a data de vencimento para cinco dias úteis.

Preciso de uma solução urgentemente.