Atendimento
Resolvido
Brasília - DF
19/10/2022 às 14:27
ID: 152086167
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui buscar uma encomenda que estaria no caixa.. No segundo guichê a esquerda, tinha uma funcionária falando ao celular, esperei, quando ela terminou, me identifiquei perguntei onde ficava o caixa, ela muito arrogante apontou fica lá..
Compartilhe
Resposta da empresa
22/01/2024 às 12:41
Boa tarde,
Agradecemos por entrar em contato conosco. Gostaríamos de informar que a equipe da BC-Ferramentaria começou recentemente a monitorar ativamente as reclamações no Reclame Aqui.
Somos uma empresa estabelecida com uma loja física em Brasília e temos orgulho de servir nossos clientes há mais de 18 anos. Recentemente, expandimos nossos serviços para o comércio eletrônico para melhor atender às suas necessidades.
Estamos comprometidos em fornecer a você a melhor experiência de compra possível. Se você tiver algum problema com sua compra, por favor, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar e resolver qualquer problema que possa surgir.
Atenciosamente, Equipe BC-Ferramentaria
Réplica da empresa
22/01/2024 às 12:42
Boa tarde,
Agradecemos por entrar em contato conosco. Gostaríamos de informar que a equipe da BC-Ferramentaria começou recentemente a monitorar ativamente as reclamações no Reclame Aqui.
Somos uma empresa estabelecida com uma loja física em Brasília e temos orgulho de servir nossos clientes há mais de 18 anos. Recentemente, expandimos nossos serviços para o comércio eletrônico para melhor atender às suas necessidades.
Estamos comprometidos em fornecer a você a melhor experiência de compra possível. Se você tiver algum problema com sua compra, por favor, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar e resolver qualquer problema que possa surgir.
Atenciosamente, Equipe BC-Ferramentaria
Réplica do consumidor
21/02/2024 às 14:08
Tudo certo..
Consideração final do consumidor
27/04/2024 às 22:43
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8