mercadoria nao recebida
Não resolvido
Barueri - SP
22/08/2023 às 16:47
ID: 170648973
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei mercadoria dia 23/7 e ate agora nada ja ate receberam e nada , essa empresa uma vergonha quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
22/01/2024 às 12:40
Boa tarde,
Agradecemos por entrar em contato conosco. Gostaríamos de informar que a equipe da BC-Ferramentaria começou recentemente a monitorar ativamente as reclamações no Reclame Aqui.
Somos uma empresa estabelecida com uma loja física em Brasília e temos orgulho de servir nossos clientes há mais de 18 anos. Recentemente, expandimos nossos serviços para o comércio eletrônico para melhor atender às suas necessidades.
Estamos comprometidos em fornecer a você a melhor experiência de compra possível. Se você tiver algum problema com sua compra, por favor, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar e resolver qualquer problema que possa surgir.
Atenciosamente, Equipe BC-Ferramentaria
Réplica da empresa
22/01/2024 às 12:40
Boa tarde,
Agradecemos por entrar em contato conosco. Gostaríamos de informar que a equipe da BC-Ferramentaria começou recentemente a monitorar ativamente as reclamações no Reclame Aqui.
Somos uma empresa estabelecida com uma loja física em Brasília e temos orgulho de servir nossos clientes há mais de 18 anos. Recentemente, expandimos nossos serviços para o comércio eletrônico para melhor atender às suas necessidades.
Estamos comprometidos em fornecer a você a melhor experiência de compra possível. Se você tiver algum problema com sua compra, por favor, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar e resolver qualquer problema que possa surgir.
Atenciosamente, Equipe BC-Ferramentaria
Consideração final do consumidor
16/02/2024 às 13:24
RUMIIIIIIIIIIIIIIIII
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0