Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/10/2025 às 23:03

ID: 230592895

Contratei a empresa depois do pagamento ela sumiu não responde mais nada.

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Resposta da empresa

15/12/2025 às 21:39

Prezados,

Em atenção à manifestação registrada, informamos que todas as tratativas referentes à restituição de valores estão sendo conduzidas exclusivamente por meio do endereço eletrônico [email protected].

Esclarecemos que as demandas vêm sendo analisadas de forma individualizada, considerando as particularidades de cada caso, com a apresentação de propostas específicas visando à composição amigável e à adequada devolução dos valores eventualmente devidos.

Ressaltamos que o referido canal permanece à disposição para a continuidade das tratativas, bem como para a prestação de quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

Atenciosamente,
BC Festas