Atraso na entrega do imóvel e falta de comunicação

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

26/06/2025 às 15:51

ID: 220628101

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Adquiri um apartamento da BC Genera ( TERRAÇO BRASIL BEACH), com entrega prevista em contrato para 02/02/2025, com cláusula de tolerância de 180 dias prazo que se esgota dia 02/08/2025 sem qualquer prazo de entrega ou comunicação oficial da empresa.

Ou seja, mesmo considerando o prazo adicional previsto em contrato, a construtora está não dá nenhum posicionamento claro sobre a nova previsão de entrega.

Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeitado como consumidor, uma vez que venho cumprindo com todas as minhas obrigações financeiras, enquanto enfrento custos extras com aluguel e reorganização da minha vida pessoal, sem saber quando (ou se) receberei o imóvel.

Exijo:

Uma resposta formal e imediata com a nova data de entrega;


Caso o problema persista, não hesitarei em tomar as providencias devidas.

Se não houver solução rápida, tomarei as medidas judiciais cabíveis e denunciarei o caso aos órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo retorno.

Compartilhe