SACANAGEM

Respondida
Ritápolis - MG
03/09/2015 às 09:29
ID: 14458174
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de deixar aqui minha indignação, revolta contra pessoas que ao invés de trabalhar como a maioria faz ,usam de todos os meios pra ganhar dinheiro fácil com o suor ,sacrifício dos outros.
A Empresa BC MAGAZINE com sua pagina com preços ate então melhores que as grandes do ramo ,e as grandes realmente tem um custo operacional muito maior que compõe o preço final do produto ,ai no intuito de economizar principalmente nos tempos difíceis .Eu Comprei uma tv e um processador de alimentos ,com pagamento dia 13 de agosto ******* e hoje dia 03/09/2015o produto não chegou ,ninguém te dá uma explicação,quando procurei saber ,motivo é porque os fornecedores não cumpriram com o contrato ,mas eu não fiz contrato com fornecedores ,só quero meus produtos que eu já paguei,tentei fazer um acordo pra receber apenas a tv com o preço que esta na pagina no dia de hoje e nem assim,me disseram
que vão me devolver o dinheiro com cinco dias uteis é um absurdo,vou esperar né porque é a unica coisa que me resta.
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Resposta da empresa
04/09/2015 às 11:07
Bom dia
Com relacao a esta reclamacao entramos e contato com a cliente por e-mail, em resposta a mesma solicitou o cancelamento de sua compra em e-mail enviado no dia 3 de setembro ja fizemos o agendamento do pagamento e passamos a cliente.
Em momento algum a BC Magazine quer prejudicar os clientes que confiaram na loja e efetuaram suas compras, ja comentei em posts anteriores que estou a disposicao de qualquer pessoa que tenha duvidas sobre minha empresa que entre em contato comigo que irei esclarecer todas suas perguntas.
Nossos atendimentos funcionam normalmente mais uma vez confirmo os numeros que devera entrar em contato para compras duvidas ou reclamacoes
Fone.*******
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E-mail. *******
Obrigado
Renato Amorim