comprei um iphone - garantia - defeito
Resolvido
Cascavel - PR
01/06/2023 às 16:30
ID: 165714757
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um iphone e 4 dias depois estragou. não querem devolver dinheiro. não querem arrumar de graça, só pagando o conserto.
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Resposta da empresa
01/06/2023 às 18:57
Olá boa noite.
Emeline não encontramos em nosso sistema nenhuma compra realizada em seu nome e nem com o contato informado DD de outra cidade.
Enviamos um e-mail para sabermos melhor o ocorrido e se realmente a compra foi realizada em nossa loja.
Réplica do consumidor
01/06/2023 às 19:20
A compra foi em nome de Felipe Eduardo Felix Nichetti.
Réplica da empresa
01/06/2023 às 19:41
Mesmo assim não identificamos a compra em nome de Felipe Eduardo . Peço para Sra comparecer até a loja para a gente tá verificando . Av Viena Weyne ******* Cambeba
Fortaleza/Ceará !
Consideração final do consumidor
01/06/2023 às 20:09
Foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10