Bcash

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/08/2021 às 18:18

ID: 128785281

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma assinatura de internet da operadora vivo no mes 02/******* esta conta é empressarial com cnpj 08.*******.*******/*******30 da minha empresa allmaster.

Junto desta assinatura me falaram que vinha uma linha movel cujo valor imaginei que estava dentro do pacote que comprei, o vendedor não me falou que o valor da linha movel naõ estava constando no pacote , ate ai tudo bem , recebi o chip da linha no dia 17/04/*******.
Mas para minha surpresa em junho apareceu mais uma linha da qual eu não tinha conhecimento fui tentar cancelar estas duas linhas porem para minha surpresa a empresa me disse que teria que assumir o custo das 2 linhas pois tinha um tempo de fidelidade.
Me senti muito [Editado pelo Reclame Aqui] em enganado por esta operadora.

agora vou ter que pagar mensalmente duas contas de telefonia movel que não uso pois a minha atual é da TIM.

Fui enganado e estou pagando por um produto que nao uso.