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Manoel Vitorino - BA

25/08/2024 às 22:00

ID: 195982065

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Queria que vcs liberasse meu saque pois cumprir todos os requisitos e ainda fiz um depósito de 30 reais que eles pediram e nada do meu saque cair, isso e uma falta de respeito!!

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Resposta da empresa

26/08/2024 às 02:29

Prezado Ryan,

Obrigado por entrar em contato conosco.

Seu pedido de saque está atualmente sob análise do departamento relevante.

Conforme declarado nos Termos e Condições, pretendemos processar todos os pedidos de saque dentro de 3 a 5 dias úteis, após a conclusão da verificação da conta.

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9. Solicitações de retirada:
Mantemos uma meta de três (3) dias úteis para o processamento de saques, mas não podemos ser responsabilizados caso demoremos mais.

Outras atualizações serão fornecidas por e-mail diretamente do Departamento de Verificações

Se precisar de mais alguma coisa, não hesite em nos contatar.

Atenciosamente,

Representante do bCasino