Solicitação indevida de nova nota fiscal por pagamento a funcionário do condomínio.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/02/2026 às 14:59
ID: 240342459
Emito uma nota para prestação de serviços para um o domínio e a administradora está me pedindo para gerar outra por que pagaram para o funcionário do condominio!
O que eu tenho a ver com isso.
Será q é confiável essa administradora??
O [Editado pelo Reclame Aqui] meu
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 17:06
Sr. Leonardo, boa tarde!
Realizado várias tentativas de contato telefônico sem sucesso. Caso deseje continuar o assunto aguardamos sua ligação através de nossa central de atendimento 21 2509 9002, solicitar falar com a Ouvidoria e ou através de nosso e-mail: [email protected].
Atenciosamente,
www.bcfadm.com.br
Marcelo Vasconcelos | Ouvidoria
Tel: (21) 2509-9002
Rua da Quitanda, n 19 - Sobreloja
Centro - Rio de Janeiro - RJ. CEP:20011-030
Clique para redimensionar www.bcfadm.com.br
Réplica do consumidor
10/02/2026 às 17:56
Boa tarde, meu telefone podem me chamar ou fale por aqui mesmo!
então tenho um valor a receber do condomínio Los Angeles e a síndica disse q é por causa de vocês q não recebi ainda, Qiero esclarecer melhor. liguei para uma pessoa ***** q disse q eu teria q fazer outra nota fiscal pq a q enviei que já é a segunda já foi paga para o porteiro. então não vou fazer conforme disse a ela, mas preciso receber pelo serviço.
fico no acordo
Réplica da empresa
12/02/2026 às 10:20
Sr. Leonardo, bom dia!
Agradeço seu retorno.
Realizado contato com Síndica do condomínio e Gerente de contas e pagamento foi realizado em 11/02/2026. Qualquer nova solicitação estaremos disponíveis através de nossa central de atendimento 21 2509 9002 ou através de nosso e-mail: [email protected].
Atenciosamente,
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Marcelo Vasconcelos | Ouvidoria
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Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 10:48
Infamously, more a disappointment with the condominium administrator. Instead of depositing correctly into the company's account, they sent R$ 15 thousand to an employee.
Completely inadmissible and regrettable situation.
Good luck to the clients who still trust this management!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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