Porta Sanfonada BCF com Defeitos
Não resolvido
Santo André - SP
19/02/2021 às 11:31
ID: 119870325
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações3 Portas Sanfonadas Plásticas Marca BCF, compradas em Janeiro/******* as 3 portas deram problemas, não fecham, ficam fora de prumo, a parede da instalação está perfeita em prumo e nível, entrei em contato por email em 4/2/21, enviei fotos e vídeos, ficaram de resolver ou trocar em 3 dias, e até hoje dia 19/2/21, nenhuma solução encontrada, o imóvel é de locação e o inquilino pedindo resolução e a BCF Plásticos, pecando no atendimento!
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Resposta da empresa
10/09/2021 às 16:25
A BCF como fabricante, se responsabiliza integralmente por defeitos de fabricação. A instalação é de responsabilidade do cliente.
Réplica do consumidor
13/09/2021 às 09:26
Produto com defeito, não tiveram nem a decência de ir verificar, só promessas!
Consideração final do consumidor
07/02/2022 às 16:39
sem atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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