Não recebimento de produto adquirido e impossibilidade de acesso aos sinais
Resolvido
Caxias do Sul - RS
28/05/2026 às 09:06
ID: 249911253
Estava numa laive quarta feira no dia ***** E adiqueri os alerta do Aguia Spred Blak
Só que não me entregará pois falaram que deveria ter o Aguia Spred normal aí não consigo ter assesso ao sinais
E gostaria do reembolso pois não tenho como asesar o produto e estou desde então tentando resolver e não consigo
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 10:42
Bom dia, Enéas! Tudo bem com você?
Lamentamos muito que tenha optado por não permanecer em nosso time de investidores que utilizam essa plataforma que pode acelerar a sua curva de aprendizado nesse ramo de investimentos.
O Águia Spread tem se mostrado uma ferramenta muito eficiente e que está auxiliando muitos de nossos alunos em suas análises.
No entanto, compreendemos e respeitamos o seu posicionamento e desejamos que tenha sucesso em seus investimentos.
Verificamos em nosso sistema que o senhor solicitou o cancelamento do Águia Spread Black no dia 26 de maio de 2026 e foi respondido pelo nosso time no mesmo dia com orientações sobre como proceder com o cancelamento da assinatura. O senhor conseguiu realizar os procedimentos descritos na mensagem?
De toda forma, vou entrar em contato com você pelo WhatsApp para tratarmos a respeito desse assunto e também esclarecer possíveis dúvidas que possa ter.
Fico no seu aguardo, combinado?
Atenciosamente,
Nayara da equipe BC For Life.
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 10:55
Quero agradecer a Deus e depois ao Bruno e Cris pois são benção na minha vida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
08/06/2026 às 16:13
Olá, Eneas!
Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para avaliar nosso atendimento e compartilhar sua experiência no Reclame Aqui.
Ficamos muito felizes em saber que conseguimos chegar a uma solução satisfatória para sua solicitação. Nosso compromisso é sempre atuar com transparência, respeito e dedicação, buscando oferecer a melhor experiência possível aos nossos alunos.
Saiba que sua opinião é muito importante para nós e contribui para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.
Conte sempre com nossa equipe. Estaremos à disposição para ajudá-lo sempre que precisar.
Desejamos muito sucesso em sua jornada!
Atenciosamente,
Equipe BC For Life