Bcon consórcio só me enganou

Question

Bom dia!! O vendedor disse que estava vendendo uma carta pra mim no valor de ******* mil, e disse que assim que eu pagasse a entrada de 35 mil a carta já ia sair pra mim, paguei a entrada e ainda algumas parcelas. Até hoje não recebi o valor, a carta não saiu e ainda ninguém me responde.