BCX Capital

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Serra - ES

28/11/2023 às 19:19

ID: 176937717

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Fiz um consignado com a empresa através da atendente (Editado pelo Reclame Aqui) no mês de Junho de *******. A atendente foi muito solicita e me prometeu um consignado com parcela de *******,21 com taxa de juros de 1,29%. O banco contratado era o Banco do Brasil. A (Editado pelo Reclame Aqui)me escreveu dizendo que a primeira parcela seria de *******,40 e logo que a parcela caísse no meu contracheque ela faria a redução das demais parcelas para o valor combinado de *******,21. No mês de Agosto ela me induziu a fazer a portabilidade para o banco Safra e que em seguida ela faria a portabilidade para outro banco, para que a minha parcela caísse ainda mais, para ******* reais. Fiz a portabilidade do meu consignado para o Banco Safra, todo procedimento realizado pela funcionária da empresa. Acontece que a minha parcela do empréstimo aumentou para *******,16 e para piorar o saldo devedor aumentou em 6 mil reais a mais!
A funcionária da empresa ignora as minhas mensagens mas está ativa no emprego fazendo o mesmo procedimento enganoso com outras pessoas. Comigo ela sempre inventa uma desculpa dizendo que adoeceu ou alguém da família também ficou doente e por isso se afastou da empresa.
Fiquei no prejuízo e quero alertar as pessoas que não caiam nesse (Editado pelo Reclame Aqui)! Precisou de um empréstimo o certo é ir direto a um banco físico.
Gostaria de uma posição da empresa.