Kia: Falta de peça para recall e falta de resposta das concessionárias impedem venda de veículo
Não respondida
Arcos - MG
07/07/2026 às 17:03
ID: 253313229
Moro em Arcos/MG, a aproximadamente 230 km de Belo Horizonte, onde ficam as concessionárias Kia mais próximas.
Entramos em contato com as duas concessionárias. A Jorlan Motors respondeu informando que a peça necessária para o recall não está disponível em estoque e que não há previsão de chegada. Já a Euroville sequer respondeu ao nosso contato.
Como moramos a uma distância considerável das concessionárias, precisamos ter a confirmação de que a peça está disponível e de que o recall poderá ser realizado antes de nos deslocarmos até o local.
Atualmente, já tenho um comprador para o meu veículo, porém não consigo efetuar a transferência devido ao recall pendente.
Diante dessa situação, solicito providências para que o problema seja solucionado o mais breve possível.
CHASSIS: KNAPC811BC7197808