Cotista impossibilitado de sacar investimento por valor mínimo de venda não alcançado.
Respondida
Campo Grande - MS
24/04/2026 às 12:18
ID: 246858489
Sou cotista , realizei um deposito no valor de R$200,00( duzentos reais), há 5 meses, tentei vender uma parte e também o valor total dos ativos, o sistema informa a seguinte mensagem: " o valor informado deve ser de pelo menos R$ 499,91". Ou seja, não conseguirei sacar antes de chegar nesse valor?
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 12:22
Pamela, tudo bem?
Esperamos que esteja bem.
Gostaríamos de agradecer por entrar em contato, estamos levantando todas as informações e verificando o ocorrido. Assim que tudo estiver apurado enviaremos todas as informações em seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui e continuaremos seu atendimento por lá, ok?
Desejamos uma ótima semana e sempre que precisar de nossa ajuda estamos à disposição através de nossos canais de atendimento.
Um abraço,
Equipe BDMercantil.
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