Reclamação resolvida

Resolvido

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Campo Grande - MS

18/07/2025 às 14:56

ID: 222436127

Tenho 2 BDM+ adquiridos há 2 anos e não me dão opção de resgate, apenas pedem para eu ofertar em um site privativo para quem já tem investimentos adquiridos. Preciso resgatar o dinheiro investido para uma emergência.

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Resposta da empresa

18/07/2025 às 15:13

Olá Luís, tudo bem?

Gostaríamos de agradecer pelo contato! Estamos analisando o ocorrido e breve te mandaremos mensagem privada com maiores informações.

Caso você precise de ajuda no futuro, continuaremos disponíveis para te auxiliar através de nossos canais de atendimento.

Desejamos um ótimo dia!
Equipe BDMercantil.

Nos acompanhe em todos os canais:
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Réplica da empresa

25/07/2025 às 12:02

Bom dia, Luís! Tudo bem?

Gostaríamos de reforçar que sempre que precisar de nossa ajuda estamos à disposição através de nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe BDMercantil.

Consideração final do consumidor

25/07/2025 às 12:05

O investimento é bom, mas é bom se inteirar nos detalhes, a respeito de liquidez e de prazos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7