Fui enganado,comprei bem+ e não consigo fazer nada com o mesmo
Resolvido
Joinville - SC
05/03/2024 às 10:23
ID: 183908427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá fazem quase 5 anos que comprei um lote de BDM+ com a promessa de valorização do meu dinheiro, acontece que se passaram esses anos e não consigo fazer nada com os tokens que tenho,nem a própria empresa faz questão de recomprar,me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e quero meu dinheiro de volta, não tenho nada assinado da empresa, fui enganado..
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Resposta da empresa
05/03/2024 às 10:49
Olá Emerson, tudo bem?
Gostaríamos de agradecer pelo contato! Sua solicitação já está com o time responsável, o qual estará analisando o ocorrido. Assim que tudo estiver apurado te mandaremos uma mensagem privada com maiores informações.
Caso você precise de ajuda no futuro, continuaremos disponíveis para te auxiliar através de nossos canais de atendimento.
Pode contar conosco!
Desejamos uma ótima semana!
Equipe BDMercantil.
Nos acompanhe em todos os canais:
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Consideração final do consumidor
26/06/2024 às 09:45
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
26/06/2024 às 15:08
Boa tarde, Emerson! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu feedback e caso tenha alguma dúvida ou precise de outra assistência, continuaremos disponíveis para te auxiliar através de nossos canais de atendimento.
Uma ótima tarde!
Atenciosamente,
Equipe BDMercantil.