Não consigo fazer o resgate do meu saldo
Resolvido
Campo Grande - MS
08/01/2025 às 09:55
ID: 206661177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho bdm suficiente na conta para sacar e sempre aparece a mensagem de saldo insuficiente. Quero que resolvam esse problema do aplicativo para eu conseguir sacar.
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Resposta da empresa
08/01/2025 às 10:11
Olá Priscila, bom dia!
Gostaríamos de agradecer pelo contato!
Sua solicitação já está com o time responsável e assim que verificada te mandaremos uma mensagem privada com maiores informações.
Caso você precise de ajuda no futuro, continuaremos disponíveis para te auxiliar através de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe BDMercantil.
Nos acompanhe em todos os canais:
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Consideração final do consumidor
09/01/2025 às 10:17
Tive minha ******* rapidamente, obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
09/01/2025 às 10:28
Olá, Priscila.
Agradecemos pelo retorno! Conforme contato realizado em mensagens privadas, ficamos felizes em ajudar na resolução de sua solicitação. Qualquer dúvida permanecemos à disposição através de nossos canais de atendimento.
Um abraço,
Equipe BDMercantil.