Dificuldade em obter saldo devedor para quitação de financiamento habitacional BDMG Promorar
Resolvido
Betim - MG
18/09/2025 às 13:07
ID: 227247773
Estou tentando obter o saldo devedor, para quitação de um financiamento habitacional, realizado pelo banco bdmg, no programa promorar, porém não acho nenhum canal de atendimento, só consegui achar o emai, *****
Porém já enviei várias mensagens e não respondem, preciso vender o imóvel e estou com a venda travada pelo descaso, e falta de respeito do banco.
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Resposta da empresa
23/09/2025 às 14:31
Prezado Breno,
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer sua solicitação.
Informamos que estávamos aguardando a confirmação dos seus dados para dar prosseguimento ao atendimento. Após o envio da sua confirmação no dia 19/09/*******, o saldo devedor foi encaminhado no dia 22/09/*******, conforme o prazo informado.
Caso tenha alguma dúvida ou necessite de informações adicionais, estamos à disposição para auxiliá-lo.
Atenciosamente,
Atendimento (BDMG)
Banco de Desenvolvimento de Minas Gerais
Consideração final do consumidor
25/09/2025 às 08:58
Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10