Financiamento com parcelas decrescentes que não foram reduzidas após 24 pagamentos

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

02/07/2026 às 16:35

ID: 252935861

Realizei um financiamento,onde na simulação falavam q as parcelas eram decrescente .
Paguei 24 parcelas e até hoje não abaixaram nada .

Compartilhe

Resposta da empresa

07/07/2026 às 17:45

Prezada Sra. Francielle,

Agradecemos por sua manifestação e informamos que o contrato mencionado está vinculado à taxa SELIC. Por essa razão, tanto as taxas de juros quanto os valores das parcelas variam conforme as oscilações dessa taxa ao longo do período de pagamento.

Ressaltamos que, apesar dessas variações, as parcelas têm apresentado uma redução gradativa ao longo do tempo. Os detalhes sobre os pagamentos efetuados, os valores e a projeção de vencimentos futuros foram enviados ao e-mail registrado nesta manifestação.

Atenciosamente,
Atendimento BDMG
Banco de Desenvolvimento de Minas Gerais