Nome negativado indevidamente mesmo após acordo judicial e pedido de retirada
Resolvido
Carlos Chagas - MG
14/08/2026 às 09:38
ID: 256449071
Fiz uma negociacao com o banco BDMG de um debito via judicial no dia 27/05/2026 e meu nome estava negativado junto ao Serasa Judicial, porem meu nome ainda consta no Serasa mesmo o juiz pedindo a retirada, entrei em contato com a empresa Goes e Nicoladelli a empresa contratada pelo BDMG para fazer a negociacao e a mesma fala que ja tinha pedido a retirada do Serasa, porem sem sucesso e ainda continua o nome no Serasa, estou chateado com a situacao, estou perdendo negocios por causa desta negativacao injusta.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 11:07
Prezado Sr. Ernane,
Agradecemos o seu contato e compreendemos a sua insatisfação em relação à situação relatada.
Realizamos uma nova verificação junto aos órgãos de proteção ao crédito e, em consulta ao CNPJ n *****, não foram identificados apontamentos ou restrições ativas junto ao SERASA ou ao SPC, bem como não foram constatadas restrições em nome dos avalistas vinculados à operação.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e para prestar o suporte necessário.
Atenciosamente,
Atendimento BDMG
Banco de Desenvolvimento de Minas Gerais
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 11:15
Demorou, mas resolveu o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7