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Alfredo Chaves - ES

07/06/2017 às 23:07

ID: 26726509

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bdnet Provedor a muitos dias estou com problemas na internet (via rádio), latência alta e perda de pacotes impossibilitando abrir uma simples página da web. Solicitei o reparo IMEDIATO (26 de maio) e também a migração para a fibra visto que este meu problema parece uma novela e a cada dia um episódio diferente (sem resolução). Já não é de hoje que estes problemas aparecem, gostaria de solicitar PRIORIDADE para o reparo e/ou migração para a fibra. INDEPENDENTE do que venha primeiro (reparo ou migração). Conexão caindo direto, não aguento escultar desculpas, quero solução!!! sou cliente a mais de 4 anos!