Saque pendente / BD SWISS Não conclui os saques (levantamentos)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

14/10/2024 às 15:20

ID: 199611665

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o saque do meu saldo da conta BD Swiss em 23/09/*******, no valor de USD *******,49 e até a presente data, 14/10/******* o saque não foi concluído, em diversas tentativas de contato e de receber meu dinheiro, pelo chat não consigo contato e pelo e-mail, em cada mensagem enviam um ******* e informam que irão efetuar a transferência nos próximos dias, ou que irão resolver os problemas, somente desculpas, até agora nada, fiz uma nova tentativa de saque em 04/10/*******, do qual também aparece como pendente também.

Um absurdo o transtorno que estão causando.. Estava contando com este dinheiro para efetuar o pagamento de uma viagem e agora estou com a minha conta nacional negativa por conta da irresponsabilidade dessa corretora. Fica aqui meu repúdio e dica para não efetuarem nenhuma negociação com a BD Swiss!

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Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 23:58

Até hoje não recebi o saque

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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