Apesar de ter respondido a reclamação o problema não foi resolvido

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

09/04/2019 às 10:42

ID: 90469263

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi o retorno da Be and Care após registrar insatisfação no Reclame aqui, mas o fato de ter tido retorno não significa resolução do problema.

Na verdade estou ainda mais preocupada, pois demoraram mais de 1 mês para informar não ter o produto que adquiri e paguei.

Respondi o e-mail, informei meus dados e até agora nada de retorno.

A empresa precisa ter uma forma MAIS Célere E EFICIENTE para resolver problemas ocasionados pela empresa.

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Resposta da empresa

09/04/2019 às 12:37

Olá Maria,

Já entramos novamente em contacto consigo por e-mail para resolvermos o problema o mais breve possível.

Cumprimentos,

Equipa Be and Care