Escova 3 em 1 com problema na garantia

Não respondida
Guarujá - SP
07/06/2022 às 12:22
ID: 144707145
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a escova na avon da Be beauty, o modelo 3 em 1. Porem nos ultimos dias a escova apresentou problemas. Ao secar o meu cabelo, a escova fez um barulho e apresentou cheiro de queimado. Ao ficar muito quente ela desligou. No outro dia liguei para testar, ela ligou mas a potencia bem reduzida. Estou tentando contato com a Avon e com a Be Beauty e nao consigo falar com ninguém.
Sou representante da marca, tentei falar com a executiva ela me fala que eu tenho que falar com a central da avon ou o fabricante. Nao consigo falar com ninguém e até momento ninguem resolve nada.
Preciso que alguém resolva o meu problema. Obrigada!