Comprei e não recebi a mercadoria, nem o valor de volta.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
19/06/2025 às 22:08
ID: 220087341
Fiz uma compra no dia 23/04/25 no valor de R$688,50. Até hoje não recebi a mercadoria. Eles me prometeram reembolso e nunca me pagaram. Uma empresa péssima. Sem responsabilidade alguma com seus clientes. Não recomendo. E não me respondem mais
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Resposta da empresa
03/07/2025 às 13:03
Olá, Teresa.
Estamos em contato com você através do whatsapp e respondendo todas as suas mensagens.
Sentimos muito pelo ocorrido.
Referente ao estorno, como o seu pagamento foi através de cartão o estorno será feito também por cartão.
Você pode também solicitar o estorno através do seu banco como já instruímos.
Qualquer dúvida continuaremos a disposição nos nosso canais de atendimento.
Att;
Equipe Be Case
Réplica do consumidor
06/08/2025 às 18:20
Eles entraram em contato e ficam enrolando e nada de entregar minha mercadoria. Inacreditável a falta de responsabilidade. Não recommend a empresa um
Grande prejuizo