Não prestam assistência ao consumidor
Respondida
Ponta Grossa - PR
14/04/2023 às 15:36
ID: 162926173
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei recentemente vários produtos e dentre eles alguns acabamos para registro de banheiro. Quando fui instalar os acabamentos, os mesmos não encaixam corretamente.
Entrei em contato pelo ÚNICO número de WhatsApp que eles fornecem e simplesmente não atendem a ligação, e quando mando mensagem apenas respondem que vão passar para a área técnica porém não obtivo retorno.
Meu primeiro contato com o SAC (que não funciona) foi no dia 10/04/23 e até o presente momento (14/04/23) não obtive não retorno.
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Resposta da empresa
20/04/2023 às 15:11
Olá Jean, tudo bem?
Entendemos o seu questionamento, é que tivemos um pequeno problema nesse período que ja foi resolvido.
Você conseguiu retorno? Deu tudo certo?
Qualquer dúvida estaremos a disposição.
Deus te Abençoe.
Joana
SAC BE CAZZA ACABAMENTOS