Atraso no envio de NF e Boleto para pagamento de serviço contratado
Resolvido
Araçatuba - SP
22/01/2026 às 16:23
ID: 238522563
Estou há dias aguardando o envio de NF e Boleto para pagamento do serviço contratado e simplesmente não enviam. Tenho prazo para realizar o pagamento mas a empresa não responde e-mails e o telefone não funciona.
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Resposta da empresa
25/01/2026 às 22:29
Olá Heloisa! Tentamos contato no dia 23/01 no e-mail cadastrado no Reclame Aqui mas não tivemos retorno. Seria possível nos informar a qual empresa você está representando ou nos encaminhar um e-mail para [email protected], para tratarmos o seu caso com maior prioridade, por favor?
Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 09:34
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7