Assinatura renovada automaticamente sem aviso prévio e impossibilidade de cancelamento no aplicativo Be Confident.
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
11/06/2026 às 11:49
ID: 251119247
Assinei 1 ano no aplicativo Be Confident. Muito bom, mas não se enquadrou no meu perfil. Sem um aviso prévio, a empresa renovou automaticamente o curso e não o quero mais É Impossível cancelar. Estou tentando cancelar e não consigo. Já tentei #menu #cancelar #sair. Busquei na Internet e nada concreto. Quero apenas cancelar essa renovação. Se a empresa avisasse antes que haveria renovação - como várias o fazem - eu me lembraria e cancelaria, Mas já renovou direto e me avisou depois! Quero cancelar essa assinatura. Obrigada
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Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 10:03
A empresa Be Confident ignorou minha reclamação. Continua a cobrar a mensalidade. Só querem o dinheirinho da assinatura. Não se comporta como empresa responsável e honesta. Não assinem, pois depois não conseguirão romper a assi atura sem que haja muito aborrecimento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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