Aguardando confirmação de crédito
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/10/2020 às 01:53
ID: 113690439
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 01 leggin preta . Solicitei a devolução o que demorou quase 07 dias. Obs. Passei varios emails e nunca responderam.consegui o codigo da postagem dos correios através do watsap deles após muita insistência.
Postei a devolução no dia 13/10 nos correios.
Ate a presente data não fizeram o credito no meu cartao .
N. Do pedido da compra. *******
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Resposta da empresa
20/10/2020 às 22:40
Boa noite!
Elizabeth, não consta em nosso sistema nenhum pedido em seu nome, você tem certeza de que fez a compra no site https://*******
Não recebemos nenhuma mensagem em seu nome no nosso e-mail nem no nosso whattsap, não recebemos também nenhuma devolução.
Por favor nos contate no número*******, podemos tentar resolver esta questão.
Fico aguardando, obrigada.
Consideração final do consumidor
21/10/2020 às 00:42
Eles responderam. Be fit store não reconhece minha compra. Na minha fatura do cartão a empresa é Be fit.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10