Não envio do código de rastreio e falta de suporte ao cliente
Em réplica
Vitória - ES
11/08/2025 às 14:14
ID: 224246027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu também efetuei a compra nessa marca e nunca me enviaram o link de rastreio, pergunto no WhatsApp não me respondem, tiraram minha entrada no site pra ver minhas comprar, não tenho a esso mais, não me respondem, quero pedir reembolso pois essa empresa com certeza é [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
04/09/2025 às 11:17
Olá, tudo bem?
Estamos entrando em contato para resolver todos os pedidos em atraso.
Caso você já tenha recebido seu pedido ou o estorno, desconsidere esta mensagem.
Informamos que agora a BE Fit está sob nova administração e queremos garantir que tudo seja solucionado da melhor forma possível.
Para agilizar o atendimento, entre em contato diretamente pelo WhatsApp:
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Réplica do consumidor
04/09/2025 às 12:49
Essa não cola, já mudaram até o nome da empresa. Quero reembolso, ou vou resolver de outra forma, vocês tem 24h pra fa dr o reembolso