Adesivos não entregues e falta de rastreamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

22/06/2025 às 12:14

ID: 220233947

Comprei os adesivos no dia 7 de junho e até agora a empresa não retornou com o rastreamento do produto, já enviei email, whatsapp e nada. Pelo jeito e uma bela [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

22/06/2025 às 13:28

Olá Dalila!

99,9% DAS RECLAMAÇÕES NESTA PÁGINA SÃO SOBRE ADESIVOS, PRODUTOS DE SKIN CARE OU ITENS PARA RUGAS.
Gostamos de deixar muito claro que NÃO VENDEMOS NENHUM DESSES PRODUTOS.

Somos a BEMORE SUPLEMENTOS, uma empresa séria, localizada em UBERABA MG, especializada exclusivamente na venda de SUPLEMENTOS ALIMENTARES por meio do nosso site oficial:
https://*******

NUNCA COMERCIALIZAMOS ADESIVOS, CREMES OU QUALQUER PRODUTO COSMÉTICO.

Infelizmente, estamos sendo prejudicados por reclamações feitas por consumidores de outra empresa, com nome semelhante ao nosso, mas que NÃO TEM NENHUMA RELAÇÃO CONOSCO.

JÁ ESTAMOS TOMANDO MEDIDAS LEGAIS CONTRA O RECLAME AQUI, por permitir que essas reclamações permaneçam na nossa página, mesmo após inúmeros avisos de que os produtos citados NÃO FAZEM PARTE DO NOSSO PORTFÓLIO.

Lamentamos sua situação, mas ESSA COMPRA NÃO FOI REALIZADA CONOSCO.

Atenciosamente,
Equipe BeMore Suplementos

Consideração final do consumidor

01/07/2025 às 08:14

Infelizmente o pagamento efetuado foi em nome desta empresa. Se não produzem esse produto receberam por ele. Quero meu dinheiro de volta.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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