Atraso na entrega de kit Shampoo Brimless Hair comprado em 19/10/2025

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

28/11/2025 às 20:47

ID: 233171801

Boa noite
Comprei kit de Shampoo Brimless hair promete tingir o cabelo no dia 19/10/2025. Hoje é dia 29/11/2025 e ainda não chegou. Me sinto enganado, por favor me ajudem.
Ass: Marilin

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 09:12

Olá, tudo bem?

Infelizmente houve um equívoco na sua reclamação porque nós não vendemos shampoo.

Nós somos a BeMore Suplementos, uma loja localizada em Uberaba (MG), e atuamos exclusivamente com a venda de suplementos alimentares, por meio do nosso site oficial, que é o nosso único canal de vendas.

Se a sua compra foi de produtos como skincare, shampoo ou qualquer tipo de cosmético, ela não foi realizada conosco. Existe outra empresa utilizando um nome semelhante ao nosso, mas não temos qualquer relação com ela.

Reforçando: vendemos apenas suplementos alimentares e somente através do nosso site oficial.

Nesse caso, você realizou a compra em outra empresa e acabou registrando a reclamação na página incorreta.

Orientamos que direcione sua reclamação para a empresa responsável pela sua compra. Estamos à disposição caso precise confirmar qualquer informação sobre a BeMore Suplementos.

Consideração final do consumidor

23/04/2026 às 11:23

Empresa péssima até hoje não entregou meu produto. Fui enganada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

23/04/2026 às 11:29

Como dito inúmeras vezes aqui, NOSSA EMPRESA NÃO VENDE SHAMPOO.

Infelizmente houve um equívoco na sua reclamação.

Nós somos a BeMore Suplementos, uma loja localizada em Uberaba (MG), e atuamos exclusivamente com a venda de suplementos alimentares, por meio do nosso site oficial, que é o nosso único canal de vendas.

Se a sua compra foi de produtos como skincare, shampoo ou qualquer tipo de cosmético, ela não foi realizada conosco. Existe outra empresa utilizando um nome semelhante ao nosso, mas não temos qualquer relação com ela.

Reforçando: vendemos apenas suplementos alimentares e somente através do nosso site oficial.

Nesse caso, você realizou a compra em outra empresa e acabou registrando a reclamação na página incorreta.

99% das reclamações em nossa página são referentes a produtos que não vendemos, sendo assim, já estamos buscando formas legais de responsabilizar a página RECLAME AQUI por isso.

Repito: NOS NÃO VENDEMOS ADESIVOS, SHAMPOOS, CREME PRA RUGAS, OU QUALQUER TIPO DE SKINCARE.