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Andradina - SP

16/09/2024 às 10:20

ID: 197477181

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra de um grip,era para ter recebido dia 13 e até agora nada! Sem retorno de msg. Não indico a empresa

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Resposta da empresa

16/09/2024 às 14:12

Olá Andressa, esperamos que esteja bem! Nos comunicamos hoje pela manhã afim de um esclarecimento. Como explicado á voce via Whatsapp, seu produto está a caminho e chegará hoje; com relação á data de entrega, começa a contar a partir do dia em que foi despachado. Vi que você efetuou a compra no dia 12/09, e foi enviado na sexta, dia 13/09. Finais de semana não contam como dia útil, então a transportadora nãofazentregas. Ou seja, contando no dia de hoje (segunda 16/09), ainda estánoprazo!

Pedimos por gentileza, caso tenha alguma dúvida, ressaltamos que nos contate para lhe garantir uma melhor experiencia em sua compra!

Att. Equipe Be Stronger.