Erro no endereço de entrega de relógio e impossibilidade de alteração antes do envio.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Criciúma - SC

27/08/2026 às 10:13

ID: 257519999

Comprei um relógio de presente para minha namorada, mas percebi que o endereço de entrega está errado e não estou conseguindo alterar. Como o pedido será entregue diretamente na casa dela e não estarei lá para receber, preciso corrigir o endereço antes que o produto seja enviado.

Preciso resolver antes de ser postado, alguém consegue me ajudar?

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Resposta da empresa

27/08/2026 às 10:17

Olá, tudo bem? Gustavo, Desejo que sim!

Gustavo zelamos pela qualidade de atendimento e daremos sequencia no seu atendimento.
Já resolvemos com você via whatsapp, tudo certinho :)

Fico Feliz que resolvemos sua demanda de forma rápida.

Esperamos que o ocorrido não abale o nosso relacionamento. Somos uma empresa comprometida e dedicada em resolver a sua solicitação.

Você é muito importante para nós!

Abraços de toda equipe Bewatch!

Consideração final do consumidor

27/08/2026 às 10:40

Foram resolutivos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10