Produto embalado desde ***** mas sem postagem
Resolvido
Porto Alegre - RS
04/05/2026 às 15:37
ID: 247665051
Boa tarde.
Fiz um pedido de número ***** o qual desde o dia ***** consta no pedido como produto embalado. O prazo de entrega é de 07 dias úteis, porém são 07 dias úteis após a postagem , o que ainda não ocorreu. Comprei o relógio com intuito de ser presente, mas preciso que postem. Já comprei com prazo antecipado, mas não adianta se a loja não efetuar a postagem. TEntei contato pelo whatsapp, mas não respondem. Por telefone não atendem.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 17:08
Olá, tudo bem? Alexsandro, Desejo que sim!
Alexsandro, zelamos pela qualidade de atendimento e daremos sequencia no seu atendimento.
Já resolvemos com você via whatsapp, tudo certinho :) Apenas reforçando que dia 1 foi feriado e finais de semana nao tem expedição.
Fico Feliz que resolvemos sua demanda de forma rápida.
Esperamos que o ocorrido não abale o nosso relacionamento. Somos uma empresa comprometida e dedicada em resolver a sua solicitação.
Você é muito importante para nós!
Abraços de toda equipe Bewatch!
Consideração final do consumidor
10/05/2026 às 21:07
O produto foi entregue no prazo e em perfeito estado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10