Cancelamento de compra não realizado dentro do prazo de *****, sem suporte para resolução

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jauru - MT

18/05/2026 às 14:51

ID: 248974327

Eu fiz a compra e me arrependi e com 5 dias pedi o cancelamento , o tempo é no máximo com ***** e nao fez cancelaram , estou tentando entrar em contato pra resolver e infelizmente nenhum suporte atende,quero reembolso ou cancelamento.

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 10:43

Prezado(a), Eliza

A sua solicitação já está em tratativa e enviamos um e-mail para o endereço cadastrado nesta reclamação com todas as orientações necessárias.

Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, bem como o spam ou lixo eletrônico, para localizar nosso contato.

Aguardamos o seu retorno no e-mail para que possamos dar continuidade no seu atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Boss

Consideração final do consumidor

20/05/2026 às 18:55

Razoável

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5