COMPREI UM CURSO COM UMA PESSOA, QUANDO NA VERDADE RECEBI ESSE MENTORY BOSS ADS
Respondida
Vitória da Conquista - BA
03/05/2025 às 11:20
ID: 216166559
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 01/05/2025, COMPREI UM CURSO COM À ***** (KIWIFY) , QUANDO NA VERDADE, APÓS O PAGAMENTO ME FOI DISPONIBILIZADO O CURSO DO MENTORIA BOSS ADS, SENDO TOTALMENTE DISTORCIDO OS FATOS QUANDO FOI ME APRESENTANDO A CONVERSA NO WHATSAPP. ESSE CURSO QUE FOI DISPONIBILIZADO, EU NÃO VI NADA DO QUE FOI ME APRESENTADO VIA WHATSAPP PELA *****. JÁ NO ACESSO DELA, ESTOU VERIFICANDO QUE TEM COISAS QUE SÓ DISPONIBILIZAM DEPOIS DO PRAZO DE ARREPENDIMENTO DA COMPRA, SEGUNDO O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, ACHEI ISSO ESTRANHO. POSTO ISSO, SOLICITO QUE SEJA ME REEMBOLSADO OS VALORES QUE EU PAGUEI, VISTO QUE NÃO FUI CONTEMPLADO COM OS ITENS QUE FOI DISPONIBILIZADO NA CONVERSA. NÃO É A ***** QUE DÁ O CURSO, E SIM OUTRA PESSOA QUE SE QUER EU CONVERSEI. COMO AINDA ESTOU NO PRAZO DO CDC, SOLICITO QUE SEJA REEMBOLSADO MEU VALORES, POIS FUI ENGANADO QUANDO AO CURSO.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/05/2025 às 18:34
Prezado,
Lamentamos qualquer desencontro de informações.
A afiliada apresentou a você a proposta de compra do Mentory Boss Ads, oferecendo como bônus adicional a sua mentoria individual uma oferta exclusiva da própria afiliada, vinculada à compra realizada com ela.
Ressaltamos que qualquer conteúdo disponibilizado por ela em área de membros própria é de total responsabilidade e controle da mesma. Como essa mentoria não faz parte do produto oficial adquirido (o Mentory Boss Ads), ela não está sujeita às diretrizes do Código de Defesa do Consumidor, uma vez que o conteúdo adquirido e pago foi apenas o treinamento oficial.
Entendemos que pode ter havido alguma confusão quanto à proposta da afiliada, mas reforçamos que sua compra já foi devidamente reembolsada, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Boss