Curso online com promessa de suporte não cumprida e dificuldade de entendimento, solicitação de reembolso
Não resolvido
Poços de Caldas - MG
25/03/2026 às 16:37
ID: 244317883
Comprei esse curso conforme a ***** disse que ia me dar todo o suporte. Assisti 80 aulas e quando foi para cadastrar no afiliado da shoppe e mercado livre o meu link não entra entrei em contato com a ***** e ela fala a mesma coisa assistir a aula, mas na aula só ficam falando a msm coisa, não explica nada com nada. Tudo muito difícil de entender! É só pra tirar dinheiro da gente! Resumindo só quero o dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
28/03/2026 às 11:24
Prezado(a), Maria aparecida
A sua solicitação já está em tratativa e enviamos um e-mail para o endereço cadastrado nesta reclamação com todas as orientações necessárias.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, bem como o spam ou lixo eletrônico, para localizar nosso contato.
Aguardamos o seu retorno no e-mail para que possamos dar continuidade no seu atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Boss
Réplica do consumidor
28/03/2026 às 14:37
Já verifiquei email e a resposta e a mesma asisra as aulas.so quero o reembolso porque o curso nao e o prometido.
Consideração final do consumidor
29/03/2026 às 14:45
Nao e o que eles promete no curso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2