Empresa dificultando reembolso de compra realizada em 22/05/26

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Guaçuí - ES

25/05/2026 às 12:36

ID: 249597833

Comprar realizada data 22/05/26 empresa dificultando o reembolso.
*****
CPF *****
*****

Compartilhe

Resposta da empresa

26/05/2026 às 17:13

Prezado, RENILTO

Conforme verificado em plataforma, o reembolso foi devidamente processado. O comprovante será enviado para o seu e-mail cadastrado na compra.

Reforçamos que não dificultamos reembolsos. Nosso time oficial atua de forma 100% ética e transparente, cumprindo as regras aplicáveis e o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Ressaltamos apenas que o prazo para o valor constar em fatura/extrato pode variar conforme a administradora/financeira do cartão, por se tratar de etapa de processamento da própria instituição.

Atenciosamente,
Equipe Boss