Empresa dificultando reembolso de compra realizada em 22/05/26

Respondida
Guaçuí - ES
25/05/2026 às 12:36
ID: 249597833
Comprar realizada data 22/05/26 empresa dificultando o reembolso.
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CPF *****
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 17:13
Prezado, RENILTO
Conforme verificado em plataforma, o reembolso foi devidamente processado. O comprovante será enviado para o seu e-mail cadastrado na compra.
Reforçamos que não dificultamos reembolsos. Nosso time oficial atua de forma 100% ética e transparente, cumprindo as regras aplicáveis e o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Ressaltamos apenas que o prazo para o valor constar em fatura/extrato pode variar conforme a administradora/financeira do cartão, por se tratar de etapa de processamento da própria instituição.
Atenciosamente,
Equipe Boss