PAGANDO PARCELA DOBRADA
Não resolvido
Araranguá - SC
02/07/2026 às 19:00
ID: 252950065
Comprei uma mentoria BE YOUR BOSS ( PLATAFORMA KIWIFI) em final de 2025..Mentoria isso que nem fiz ainda, por escolha minha) não estou aqui para reclamar da mentoria pois mal a conheço , só iniciei e parei. Eu percebi há algum tempo que eu pago duas parcelas todos os meses para. KIWIFI. Em julho agora será 8/12 parcelas e 9/12 parcelas. Eu já estou praticamente terminando de pagar e pagando dobrado.
Eu preciso de explicações
Não consigo mandar anexo agora porque o app do banco não permite print , mas posso providenciar isso posteriormente
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 14:51
Prezado(a), Neia
A sua solicitação já está em tratativa e enviamos um e-mail para o endereço cadastrado nesta reclamação com todas as orientações necessárias.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, bem como o spam ou lixo eletrônico, para localizar nosso contato.
Aguardamos o seu retorno no e-mail para que possamos dar continuidade no seu atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Boss
Réplica do consumidor
07/08/2026 às 10:06
Nunca resolveram meu problema. Continuo pagando parcelas dobradas e quanto aos emails , sempre respondem com outro email eletrônico e nunca resolvem nada
Consideração final do consumidor
24/08/2026 às 12:18
Uma empresa que só quer vender mas não resolve problema do cliente não merece mais que zero
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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