Reclamação sobre acesso vitalício a curso online que foi restringido após um ano.
Resolvido
Nova Prata - RS
28/08/2026 às 11:11
ID: 257621345
Fiz a compra através de uma afiliada do programa Be Your Boss, tinha opção de pagar a mais para ter acesso vitalício ao curso/treinamento, agora, depois de 1 ano, não tenho mais o acesso ao sistema. A afiliada, me passou agora que o curso é válido para somente 1 ano. Entao não é acesso vitalício! Gostaria de explicações, reembolso.. ou que liberem meu acesso vitalício!
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 15:29
Prezado(a), Otávio
A sua solicitação já está em tratativa e enviamos um e-mail para o endereço cadastrado nesta reclamação com todas as orientações necessárias.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, bem como o spam ou lixo eletrônico, para localizar nosso contato.
Aguardamos o seu retorno no e-mail para que possamos dar continuidade no seu atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Boss
Consideração final do consumidor
03/09/2026 às 10:57
Problema resolvido! Meu acesso voltou a ser liberado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9