Reembolso - Curso BOSS CO. LTDA
Respondida
São Paulo - SP
10/05/2025 às 10:46
ID: 216738425
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Peço ajuda para receber o reembolso dos 3 cursos adquiridos no dia 02/05.
Data da compra:: 02/05/2025
Nome do treinamento (BYB ou MBA):
- Seja Seu Chefe - Seja Seu Chefe - 499
- Acesso Vitalício | TBYB
- Acelerador de Vendas - 3 Métodos para a Primeira Venda
Plataforma de compra: Kiwify
Infelizmente comecei o curso, mas não quero seguir, peço o reembolso dos 3 cursos adquiridos.
Comprei pelo cartão de credito em 12 parcelas.
Aguardo retorno urgente!
Compartilhe
Resposta da empresa
12/05/2025 às 08:42
Prezada,
Agradecemos seu contato.
Lamentamos que o treinamento não tenha atendido suas expectativas.
Verificamos que sua compra foi realizada no dia 02/05/******* e, conforme o Código de Defesa do Consumidor, o prazo legal para solicitação de reembolso é de até 7 dias corridos após a compra de produtos digitais.
Como o pedido foi feito fora desse período, infelizmente não conseguimos prosseguir com o reembolso.
De toda forma, você continua com acesso completo e vitalício ao treinamento, podendo retomar os estudos no seu ritmo, sempre que desejar. Seguimos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Boss