Solicitação de pagamento
Resolvido
São Paulo - SP
27/07/2026 às 12:25
ID: 254925933
Contratei o curso e não me identifiquei. Solicitei o cancelamento e , agora, ninguém responde o whatsapp. Solicito o reembolso do valor pago conforme CDC. Foi solicitado dentro do prazo legal de 7 dias
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 17:10
Prezado (a), Andrea
Lamentamos qualquer transtorno com o atendimento. Reforçamos que os canais oficiais do treinamento estão à disposição sempre que necessário para quaisquer solicitações, e todos os meios de contato oficiais ficam disponíveis dentro do próprio treinamento.
De toda forma, informamos que o reembolso foi devidamente realizado, conforme solicitado, por estar dentro do prazo previsto em lei. O comprovante do reembolso foi encaminhado para o mesmo e-mail informado nesta reclamação.
Seguimos à disposição pelos canais oficiais do treinamento.
Atenciosamente,
Equipe Boss
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 17:48
gostaria de deixar registrado que o curso, pelas aulas que acessei, é bem elaborado. O cancelamento se deu porque eu realmente não me identifiquei. obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10