Be2 impossível Cancelar!!!
Não respondida
Brasília - DF
29/07/2026 às 22:44
ID: 255181925
Efetuei o cancelamento da assinatura do site Be2, após verificar como seria o procedimento e assim o fiz. Primeiro na plataforma e recebi o número de cancelamento por e-mail. Achei que estava tudo certo, isso dia 29/05/26. No mês seguinte recebi a cobrança no cartão. Fui informada que o fechamento era todo dia 10 de cada mês. Mas agora em julho outra cobrança de mensalidade, indevida pois o cancelamento já foi processado!!! Fui ao meu banco e solicitei cancelamento do cartão de crédito cadastrado no site. Entrei em contato com a plataforma e já enviei 10 mensagens. Eles alegam que tenho perfil ativo em outra plataforma deles. Absurdo!!! Eu cancelei a do Be2 e as cobranças que recebo é referente ao site da Be2. Assim ficam cobrando de forma a [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor, pois eu já cancelei. Pura [Editado pelo Reclame Aqui] esse site. Não entrem!!!